12 razones para contratar Universal Assistance

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Al contratar Universal Assistance contarás con un equipo disponible las 24 horas, que habla varios idiomas, listo para ayudarte con cualquier emergencia

No queremos que tu viaje se torne complicado cuando hay tantos productos para protegerte. Te vamos a enumerar los múltiples beneficios que obtendrás al contratar Universal Assistance. Una vez que terminemos, estamos seguros que desearás añadirlo a tu kit de viaje, no sólo una, sino todas las veces que salgas a recorrer el mundo.

            

Protección continua

Es importante destacar que no es únicamente actúa como una póliza de seguro, es un protector que te ayudará en cuanto algún detalle se salga de la plantación. Para conocer sus estrategias de apoyo, entrevistamos a Silvina García, Directora General de Universal Assistance. Debes saber que es todo un aliado en seguro de viajes, que cubre a más de 10 millones de viajeros por año, que atiende más de 250 mil llamadas y coordina más de 100 mil casos anuales.

 

 

1.    Es apto para viajes internacionales. También actúa en las travesías nacionales, a partir de los 100 kilómetros de residencia, de la persona asegurada

2.    Posee una App, descargable en el móvil, que tiene una variedad de funciones. Ante una eventualidad, basta llamar desde la App, a través de un botón denominado Wifi Call, enlazará directamente a la central operativa para que inicie el proceso de ayuda.

1.     Sino deseas hablar con un humano, es posible contar con el apoyo requerido con sólo dirigirse a la sección de autogestión de la App.

2.     En caso de atención médica, es necesario describir los síntomas y brindará tres tipos de servicios de acuerdo a las necesidades: una es la consulta telemedica; la segunda es atención de un médico al domicilio; la tercera es envío a una clínica cercana. Todo depende de los síntomas y la ubicación.

3.     La atención médica cubre desde una gripe hasta episodios graves que requieren de cirugía. El 95 % de los casos son atendidos y pagados directamente por el seguro. El 5 % restante, requieren de un reembolso debido a que el usuario se encuentra en un sitio turístico donde no hay red.

4.     A través de la App, también es fácil gestionar los reembolsos. No es necesario llevar a ninguna oficina documentos, basta con tomarles una foto, colocar el número de cuenta y en un promedio de 15 días, se recibe el monto.

5.     El seguro aplica en viajes aéreos, terrestres y marítimos. En un crucero se gestionará el reembolso.

6.     En caso de demoras en los traslados aéreos, es posible ocupar el servicio VIP Delay de la App. En cuanto tenga tu información, al llegar al check in o en una escala, te enviará un acceso a una de las salas VIP, con las que tienen convenio a nivel global.

7.     Las mascotas, también cuentan con un producto para asegurarse, ya sea que viajen e incluso si las dejan en México al cuidado de un especialista y requieran de alguna asistencia. Únicamente, es contra reembolso.

8.     La App, también se convierte en un guía de viajes, gracias a Chat GPT, logra asesorar sobre espectáculos en el destino, los mejores lugares para comer, los museos a explorar, el clima, etcétera.

9.     Si tu equipaje se pierde o se daña, puede ofrecerte una compensación para ayudarte a reponer lo esencial. ¡Se acabaron las compras frenéticas el primer día de tu viaje!

10.  Si una emergencia repentina te obliga a acortar tu viaje o cancelarlo incluso antes de partir, puede reembolsar gastos no reembolsables como vuelos y alojamiento.

 

 

Asistencia en todo momento

Al contratar Universal Assistance contarás con un equipo disponible las 24 horas, que habla varios idiomas, listo para ayudarte con cualquier emergencia, ya sea médica, legal o de viaje. Es como tener un amigo experto de guardia, sin importar la zona horaria con el respaldo de Zurich. Para contratar accesa a https://www.universal-assistance.com/